A Lakossági Mastercard
Devizakártya egy dombornyomott Dombornyomott
betéti kártyájával azokban az üzletekben is vásárolhat, ahol nincs modern
bankkártyás fizetésre alkalmas kártyaelfogadó terminál (POS), csak régebbi típusú
bankkártyalehúzó eszköz (imprinter). érintőkártya, amit euróban vezetett, meglévő vagy új devizaszámlájához
is igényelhet.
A kártyával kényelmesen és díjmentesen vásárolhat belföldön és külföldön. Továbbá bankkártyájával igénybe vehető
szolgáltatás a készpénzfelvétel belföldön (ATM, bankfiók, posta) és
készpénzfelvétel külföldön (ATM, bankfiók).
Magyarországon ATM-ből, bankfiókban és beváltóhelyen Lakossági Mastercard
Devizakártyával forintban vehet fel készpénzt. Bankunk eurótöltésű ATM-jeiből
eurót is felvehet
Milyen biztosítás és
asszisztencia-szolgáltatás jár a lakossági Mastercard Devizakártyához?
Beépített balesetbiztosítás
Ha Ön baleset miatt életét veszti, a
Groupama Biztosító Zrt. - a biztosítási szerződés vonatkozó feltételei szerint
- 100 000 forintot fizet. A
biztosítást addig veheti igénybe, amíg érvényes a devizakártyája.
Asszisztencia-szolgáltatások
Az
asszisztenciáért felelős munkatársaink
azonnal
értesítik az Ön által megnevezett személyt, ha Önt baleset éri vagy megbetegszik,
megadják
az Önhöz legközelebbi orvosok, kórházak, szerelők, tolmácsok és egyéb szolgáltatók elérhetőségeit,
vállalják
az időben jelzett színház- és koncertjegyek beszerzését, ha ezt időben kéri,
segítenek
felkutatni elveszett poggyászát,
segítenek
a betegszállításban, beteglátogatásban, külföldi tartózkodás
meghosszabbításában, az idő előtti hazautazásban, ha Önt baleset éri vagy
megbetegszik,
a
biztosított halála esetén megszervezik a holttest hazaszállítását.
havonta
az első két alkalommal belföldön forintban
díjmentesen vehet fel készpénzt, ha erre vonatkozóan nyilatkozatot tett,Összesen legfeljebb 150 000
forintot a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény
36/A. §-a alapján. A készpénzfelvétel akkor díjmentes, ha Ön erre vonatkozóan
nyilatkozatot tett számlavezető bankjánál, és magyarországi ATM-ből vesz fel
pénzt betéti kártyával, forintban.
befizetheti egyes
szolgáltatói számláit,
módosíthatja PIN-kódját és Telekódját,
feltöltheti telefonkártyája
egyenlegét.
OTP internetbanki alkalmazásban (OTPdirekt internetes szolgáltatás)
Ha Ön rendelkezik lakossági forint számlával és ahhoz kapcsolódóan érvényes OTPdirekt szerződéssel:
aktiválhatja vagy letilthatja lakossági bankkártyáját,
módosíthatja a kártyája vásárlási, virtuális vásárlási és ATM készpénzfelvételi limitjét, valamint a külföldi használat korlátozás beállítását,
beállíthatja az internetes biztonsági kód szolgáltatást és módosíthatja az ehhez beállított mobiltelefonszámot,
módosíthatja lakossági bankkártyája Telekódját.
Fizessen gyorsan és
biztonságosan érintéssel!
A Lakossági Mastercard
Deviza betéti kártya egy érintőkártya, így kártyás vásárlásai során is fizethet vele érintéssel
világszerte, az érintőkártya elfogadóhelyeken.
Egyszerű és gyors, mert
a kártyát csak a
terminálhoz kell érintenie, és
Magyarországon 15 000 forintig alapesetben PIN-kód megadása nélkül fizethet.
Biztonságos, mert
a kártya a fizetés során
végig Önnél marad,
csak közvetlen közelről
működik, és
a kártyán tárolt adatait
korszerű adatvédelmi eljárásokkal óvjuk.
Használja bankkártyaként a
mobilját!
Ha NFC funkcióvalMit jelent az nfc funkció? A
Near Field Communication (NFC) rövid hatótávú kommunikációt jelent. Ha ilyen
chip van az Ön mobiljában, akkor a készülékét könnyedén párosíthatja más,
szintén NFC-s eszközökkel, így mobiljával kényelmesen fizethet érintéssel. rendelkező Androidos készüléke van, akkor a Simple by OTP alkalmazás
segítségével; ha pedig iOS mobileszközzel rendelkezik, akkor az Apple Pay
segítségével fizethet mobiljával érintéssel!
Expressz kézbesítéssel a
rendeléstől számított 2. vagy 3. munkanapon kézhez kaphatja betéti kártyáját. A
szolgáltatást bankfiókjainkban kérheti, amikor új kártyát vagy pótkártyát
igényel.
Az igényléskor Ön döntheti el, hogy
futár szállítsa-e ki Önnek
a kártyáját az igényléstől számított 3. banki munkanapon, vagy
személyesen veszi át
kártyáját a 1052 Budapest, Deák Ferenc utca 7-9. szám alatti bankfiókban a 2.
banki munkanapon.
Expressz kártyakézbesítés nem teljesülése Ha Ön a bankunk hibájából
nem kapja meg betéti kártyáját a megadott határidőig, megtérítjük Önnek a
szolgáltatás díját. A fentiek visszavonásig, de legkésőbb 2024. február
29-ig érvényesek. Az akció részleteit a mindenkor hatályos Lakossági Deviza alapú kártyáról szóló hirdetményben
találja.
Mi a különbség a dombornyomott és a nem dombornyomott kártyák között?
Dombornyomott kártyával ott is fizethet, ahol nincs modern bankkártyás fizetésre alkalmas (POS) terminál, csak régebbi típusú bankkártyalehúzó eszköz (imprinter).
Mi a különbség a betéti kártya, a bankkártya és a hitelkártya között?
A bankkártyák csoportjába tartoznak a betéti kártyák és a hitelkártyák is. Betéti kártyáját a bankszámláján lévő összeg vagy a számlához kapcsolódó folyószámlahitel-keret erejéig használhatja. Hitelkártyájával pedig szabadon használhatja a bank pénzét az elérhető hitelkeret erejéig.
Kártya igénylése
Csak bankszámlához igényelhetek betéti kártyát?
Igen, csak bankszámlához igényelhet betéti kártyát.
Betéti kártyájával a bankszámláján lévő összeg erejéig, vagy a számlához kapcsolódó folyószámlahitel-keret erejéig:
vehet fel készpénzt,
vásárolhat a kártyát elfogadó üzletekben és az interneten is,
befizetheti számláit,
feltöltheti telefonkártya-egyenlegét és
előre megveheti autópálya-matricáját is.
Mi a legrövidebb idő, ami alatt kézhez kaphatom a kártyámat?
Expressz kézbesítéssel kaphatja leghamarabb kézhez betéti kártyáját. A szolgáltatást bankfiókjainkban kérheti, amikor új kártyát vagy pótkártyát igényel.
Az igényléskor Ön döntheti el, hogy
futár szállítsa-e ki Önnek a kártyáját az igényléstől számított 3. banki munkanapon, vagy
bankfiókban személyesen veszi át a kártyát a 2. banki munkanapon (átvétel helye: 1052 Budapest, Deák Ferenc utca 7-9.).
15 banki munkanap, de az esetek többségében már 5-6 banki munkanapon belül kézhez kapja a kártyáját. Ha ennél hamarabb szeretné átvenni, igényeljen Expressz kézbesítést.
Ellopták vagy elveszett a kártyám, hogyan kaphatok újat?
Ellopott vagy elveszett kártyája helyett pótkártyát igényelhet személyesen bármelyik bankfiókunkban, vagy a kártyájának letiltását követően telefonon is:
Ha Ön
rendelkezik érvényes OTPdirekt szerződéssel, akkor igényelhet pótkártyát az
OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatáson keresztül a +36 (1) 3 666 666
telefonszámon is.
Mobilszolgáltatójának megfelelően is tárcsázhatja ezeket a telefonszámokat (+36 20, 30 vagy 70), az 1-es körzetszámot elhagyva.
Kártyahasználat
Hogyan aktiválhatom a kártyámat?
Betéti kártyáját többféle módon is aktiválhatja:
ATM-en keresztül a "Kártya aktiválás" menüpontban, vagy bármilyen olyan tranzakcióval, amihez meg kell adnia PIN kódját,
telefonos banki szolgáltatás keretén belül az OTPdirekt segítségével a plusz+ 36 (1) 3666 666 telefonszámon,
ha bármilyen üzletben vásárol kártyájával úgy, hogy a vásárláshoz megadja a PIN kódját.
Kártyáját internetbanki és mobilalkalmazási szolgáltatás keretén belül is aktiválhatja, ha Ön rendelkezik a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződéssel:
Mobilszolgáltatójának megfelelően is tárcsázhatja a fenti telefonszámot (+36 20, 30 vagy 70), az 1-es körzetszámot elhagyva.
Hogyan tudom az érintéses vásárlást aktiválni és használni?
Az érintéses vásárlási funkciót nem kell külön aktiválnia. Miután aktiválta kártyáját, már érintéses vásárlásra is tudja használni.
Ingyenes a kártyás vásárlás?
Betéti- vagy hitelkártyával történő vásárlás belföldön és betéti- vagy
hitelkártyával történő vásárlás külföldön egyaránt díjmentes.
Interneten tudok vásárolni a kártyámmal?
A
Mastercard, Maestro és VISA betéti kártyákkal interneten is vásárolhat a
kártyájához beállított virtuális vásárlási limit erejéig, ha a kártyájához már beállította az internetes biztonsági kód
szolgáltatást.
Ha még nem állította be a
kártyájához az internetes biztonsági kód szolgáltatást és a virtuális vásárlási
limitet, akkor az interneten csak a kártyához rendelt általános vásárlási limit
összegéig tud vásárolni, és csak azoknál a kereskedőknél, amelyek az Európai
Unión kívüli banktól (vagy más pénzforgalmi szolgáltatótól) vesznek igénybe
kártyaelfogadói szolgáltatást, és nem alkalmazzák az internetes biztonsági kód
szolgáltatást.
Ha nem
szeretné internetes vásárlásra használni kártyáját, állítsa virtuális vásárlási
limitét 0-ra.
Előfordulhat, hogy egy adott szolgáltatónál nem tud egyik vagy másik kártyatípussal fizetni, ezért a vásárlás előtt mindig tájékozódjon, hogy milyen típusú kártyákat fogad el az adott szolgáltató.
Mi az internetes biztonsági
kód?
Az internetes biztonsági kód – más néven 3D Secure Code – egy olyan egyedi kód, melyet az internetes vásárlás során a bank megküld Önnek a mobileszközére. 2021. január 1-től a szolgáltatás használata kötelező.
az Európai Unión belül, ha az adott kereskedő unión belüli banktól (vagy más pénzforgalmi szolgáltatótól) vesz igénybe kártyaelfogadói szolgáltatást,
az Európai Unión kívül, ha az adott kereskedő bár unión kívüli banktól (vagy más pénzforgalmi szolgáltatótól) vesz igénybe kártyaelfogadói szolgáltatást, de alkalmazza az internetes biztonsági kód szolgáltatást.
Ezeknél a kereskedőknél a fizetési felületen egy megerősítő oldalon kell megadni az internetes biztonsági kódot és az Ön által választott vagy módosított TelekódotA TeleKód a kártyabirtokosok adatainak biztonságát szolgáló 3 számjegyű
jelszó. Az alapértelmezett TeleKód a betéti kártya mögött álló bankszámla utolsó
három számjegye, amit Önnek az első használat előtt egyedileg kell módosítania
a kártyahasználathoz. A TeleKód módosításáról ezen az oldalon részletesen olvashat., melyekkel Ön meg tudja erősíteni, hogy kártyabirtokosként jogosult a kártya használatára, és jóváhagyja a vásárlást.
Ha az
adott kereskedő alkalmazza az internetes biztonsági kód szolgáltatást, a
weboldalon az alábbi logó/védjegy jelenik meg:
Mastercard
kártyák esetén Mastercard SecureCode / ID Check logó
VISA kártyák
esetén Verified by VISA logó / VISA Secure logó
Külföldön tudom használni a kártyámat?
A
Mastercard, Maestro és VISA betéti kártyákat külföldön is használhatja az
elfogadóhelyeken, ha a külföldi használat korlátozás beállítása:
„Csak
Európában (EU és egyes országok) használható”, vagy
„Világszerte
használható”.
Nem
használhatja kártyáját külföldön készpénzfelvételre vagy a kártya fizikai
jelenlétében vásárlásra, ha a beállítás „Csak Magyarországon használható”.
Kártyabiztonság
Hogyan tilthatom le a kártyámat?
Betéti kártyáját letilthatja:
telefonos banki szolgáltatás keretén belül az OTPdirekten keresztül a plusz+36 (1) 3666 666 telefonszámon,
az OTP Bankkártya HelpDesk szolgáltatás segítségével a plusz+36 (1) 3666 000 telefonszámon, vagy
személyesen bármelyik bankfiókunkban.
Kártyáját internetbanki és mobilalkalmazási szolgáltatás keretén belül is letilthatja, ha Ön rendelkezik a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződéssel:
