Azt a napot követő 0 órától érvényes, hogy bejegyeztük a csatlakozási nyilatkozatát, de csak akkor, ha 30 napon belül le tudjuk vonni a bankszámlájáról a biztosítás díját.

A legtöbb lakossági OTP bankszámlához köthet utasbiztosítást.

Ha nem tudja, milyen bankszámlája van:

• nézze meg az internetbankban, vagy
• hívjon minket a +36 (1/20/30/70) 3 666 666 számon, vagy
• kérdezze meg személyesen egy bankfiókban!

Ha az Ön bankszámlájához nem lehet Felfedező utasbiztosítást kötni, de szeretne, akkor:

• módosítsa a számlacsomagját, vagy
• nyisson egy új számlát, amelyhez köthet élet- és balesetbiztosítást.

Ha Önnek nincsen nálunk bankszámlája, és meg szeretné kötni a Felfedező utasbiztosítást, akkor nyitnia kell egy olyan OTP bankszámlát, amelyhez köthet Felfedező utasbiztosítást.

Igen, több is köthető.

A biztosítás díját évente automatikusan levonjuk OTP bankszámlájáról. Ezért fontos, hogy a bankszámláján legyen elegendő pénz akkor, amikor megköti a biztosítást, és akkor is, amikor megújul a biztosítás.

Nem, a biztosítás csak külföldön érvényes.

Igen, a biztosítást csak Magyarországon tudja megkötni.

A biztosítás utazásonként legfeljebb 30 napig érvényes. Tehát ha 30 napon túli külföldi útra megy, akkor a 31. naptól kezdődően már nem lesz érvényes a biztosítása.

A biztosítás olyan sportágakra érvényes:

• amelyeket hobbi szinten űz (pl. kijelölt pályán folytatott síelés, hódeszkázás, amatőr korcsolyázás nem természetes jégen, amatőr kerékpározás közúton, hobby teniszezés, vagy közlekedés tengeri banánnal, fánkkal)
• amik nem jelentenek a szokásosnál nagyobb veszélyt a testi épségére. Nem érvényes pl. búvárkodásra, a kijelölt pályán kívül folytatott síelésre vagy ott hódeszkázásra.

Ha benyújtotta az összes, kárrendezéshez szükséges dokumentumot, és a biztosító megalapozottnak találta a kárigényét, akkor 30 napon belül kifizeti a költségeit.

Amennyiben a személygépjármű a földrajzi értelemben vett Európa területén meghibásodik vagy közlekedési baleset miatt megrongálódik, illetve üzemképtelenné válik, a segélyszolgálat tájékoztatást nyújt a legközelebbi autómentő vagy autójavító cég elérhetőségeiről. A biztosító  az autómentés és az autójavítás költségeit nem téríti meg.

Amennyiben az autó üzemképes a földrajzi értelemben vett Európa területén, azonban az utazás ideje alatt Ön az egészségi állapota miatt orvosszakmailag gépkocsivezetésre nincs alkalmas állapotban - továbbá az Önnel együtt utazók a gépkocsit vezetni nem tudják - a biztosító gondoskodik egy Ön által megnevezett személy – vagy ennek hiányában a biztosító által kijelölt gépjárművezető – külföldre történő utazásáról és annak költségét (pl: személygépkocsi üzemanyag költsége, vonat II. o. menetjegy, turistaosztályú repülőjegy) az adott csomaghoz tartozó összeghatárig fedezi.

Igen, a következő OTP bankkártyákhoz jár beépített utasbiztosítás:

• Mastercard Privát Banki Limited Edition kártya
• Mastercard Kiemelt Privát Banki Limited Edition kártya
• Mastercard Arany Kincstári kártya
• Mastercard Ezüst Kincstári kártya

Biztosított indoklás nélküli azonnali hatályú felmondási joga
Ha elektronikus vagy szóbeli csatlakozás útján kötött utasbiztosítást és még nem élt vele, akkor az adott bankszámlához kapcsolódó biztosítási jogviszonyt a szerződő által küldött írásbeli visszaigazolás kézhezvételétől számított harminc napos határidőn belül, a biztosítóhoz intézett, de az OTP Bankhoz eljuttatott felmondási nyilatkozattal, írásban indoklás nélkül azonnali hatállyal felmondhatja. Bankfiókban igényelt utasbiztosításra nem vonatkozik az indoklás nélküli azonnali hatályú felmondási jog.
Azonnali hatályú felmondás esetén a kockázatviselés kezdetétől annak megszűnéséig terjedő időszakra az adott biztosítási jogviszony kapcsán nem áll fenn biztosítási díj fizetési kötelezettség.

A biztosítottra vonatkozó biztosítási jogviszony rendes felmondása
A biztosítási jogviszonyt biztosítási évfordulóra, az évfordulót legalább 30 nappal megelőzően, a biztosítóhoz intézett, de az OTP Bankhoz eljuttatott felmondási nyilatkozattal, külön indoklás nélkül írásban lehet felmondani. Amennyiben a biztosítási jogviszony nem a biztosítási évfordulóra, hanem korábbi időpontra kerül felmondásra, akkor a felmondás csak a biztosítási évfordulóra lesz hatályos.

A biztosítást felmondhatja személyesen bármelyik bankfiókunkban vagy postai úton.

• Ha Ön bankfiókban szeretné felmondani a biztosítást, kérjük, hogy foglaljon időpontot a kényelmesebb ügyintézés érdekében!
• Ha Ön levélben szeretné felmondani a biztosítást, kérjük, töltse ki és nyomtassa ki a formanyomtatványt (Csoportos biztosítások felmondási nyilatkozata), majd a kitöltött felmondó nyilatkozatot küldje el a következő címre: OTP Bank Nyrt. Betétadminisztrációs és Hatósági Megkeresések Osztály 8901 Zalaegerszeg, Pf. 1026.

(Fő)biztosítottként kizárólag írásban módosítható a biztosítás a Módosítási Nyilatkozat bankfiókban történő személyes aláírásával vagy aláírópad útján.

Magasabb díjú biztosításra bármikor át lehet térni, csupán az éves díjat kell ezzel egyidejűleg rendezni. A díj befizetésével egy időben a korábbi biztosítás megszűnik, annak díja arányosan visszafizetésre kerül az időszaknak megfelelően. Családi biztosítás esetén az összes érintett családtagnak Magyarország területén kell tartózkodnia.

Alacsonyabb díjú biztosításra bármikor, de legfeljebb az évfordulót megelőzően 30 napig válthat. Ebben az esetben az új csomag az eredeti évfordulótól él, és a díj is ennek megfelelően változik az új biztosítási évre vonatkozóan.

Ha gyermeke betölti a 18. életévét, és a Családi biztosításban még nincs Felnőtt társbiztosított, a következő biztosítási évforduló napján 0 órakor 18 éves gyermeke válik a Felnőtt társbiztosítottá. Amennyiben a Családi biztosításban már van ilyen társbiztosított, a biztosítási jogviszony automatikusan kiegészül 1 fővel, és a fizetendő díj is ennek megfelelően emelkedik.

Ha Ön főbiztosítottként betölti a 70. életévét, akkor a családi utasbiztosításuk megszűnik a biztosítási időszak utolsó napján 24 órakor. Ha Ön a társbiztosított, akkor csak az Ön biztosítási jogviszonya szűnik meg, a Családi biztosítás a többiekre tovább él. Ha Ön betölti a 70-et, és csak a főbiztosított marad a Családi biztosításban, az évfordulóval Egyéni biztosítássá alakul át a főbiztosított jogviszonya, az Öné megszűnik.

Természetesen igen. A Családi biztosításba akár több gyermek, a nagyszülők vagy a szülők testvérei is bevonhatók, ugyanis a 4 fős Családi csomag kiterjeszthető akár további 6 hozzátartozóra.

Igen, a biztosítás azonban csak akkor érvényes, ha együtt utazik Önnel a gyermek. Ha a gyermek más lakcímen él, azt a biztosítás megkötésekor be kell jelenteni.

Nem, a társbiztosítottakra a fedezet kizárólag akkor érvényes, ha a biztosítottal együtt utaznak.

A családi utasbiztosítás a csomag tartalmán felül további maximum 6 fő, 70 év alatti társbiztosítottal bővíthető, pótdíj ellenében. Vagyis a 4 fős családi csomag (2 felnőttre és 2 gyermekre) akár 10 fősre is bővíthető.