Digitális fejlesztésekhez kötődő szolgáltatás változások
Ezen a felületen tájékoztatjuk ügyfeleinket az előre tervezett bankszünnapokról. A tájékoztatást az ügyfélelvárások teljesítése, illetve az MNB bankszünnapokhoz kapcsolódó előírásai (Hpt. 286§) miatt hozzuk nyilvánosságra.
Rendszeres fejlesztések
Fejlesztési okokból
- szombatonként hajnali 1:00-tól 7:00-ig, az értékpapír szolgáltatásokhoz kapcsolódó funkciók nem lesznek elérhetőek,
- vasárnaponként hajnali 1:30-tól 4:00-ig, illetve 20:00-tól 24:00-ig, szünetel a lakossági hiteligénylések (ingatlan- és jelzáloghitel, személyi kölcsön, babaváró kölcsön, áruhitel, hitelkártya, folyószámlahitel) szolgáltatás.
2023. október 22.
- Fejlesztési okokból 2023. október 22-én hajnali 04.00-tól 24.00 óráig a lakossági hitelszámla-vezető rendszer nem lesz elérhető. Az alábbi szolgáltatásokban lesznek változások:
- Az internetbankban és a mobilbankban nem lesz lehetőség Hitelkártya Részletfizetési szolgáltatás igénybevételére.
- A hitelszámlaegyenlegek az internetbankban és a mobilbankban csak a rendszer nyitását követően lesznek elérhetők.
2023. október 6. és
2023. október 9-10.
- Fejlesztési okokból 2023. október 6-án 14:00-tól 24.00-ig, valamint
2023. október 9-én 0.00-tól október 10-én 8:00-ig a lakossági hitelszámla-vezető rendszer nem lesz
elérhető. Az alábbi szolgáltatásokban lesznek változások:
- Fogyasztási hitelek igénylése esetén a folyósítás a rendszer nyitását követően történhet meg legkorábban.
- 2023. október 10-i napra ütemezzük át az október 9-i törlesztési napot lakossági hitelek esetén egyaránt.
- A hitelszámlaegyenlegek az internetbankban és a mobilbankban a rendszer nyitását követően lesznek elérhetők.
- Lakossági hitel szerződésmódosítással járó funkciók az október 9-i napon nem lesznek elérhetők (pl. elő- és végtörlesztés, számlazárás, prolongáció stb.)
- A hitelszámlára érkező csoportos beszedési megbízások a karbantartás ideje alatt nem teljesülnek. Legkorábban 2023. október 10. 8.00-tól teljesülhetnek újra, ha azt a beszedési megbízást indító fél a karbantartás után kezdeményezi.
- Az
érintett időszakban hitelkártyára történő befizetések a következő munkanapon
(október 10. kedd) kerülnek könyvelésre és válnak elérhetővé.
2023. október 6-8.
- Fejlesztési okokból 2023. október 6-án 23:00 óra és október 8-án 23:59 óra között a befektetési szolgáltatásokhoz kapcsolódó funkciók nem lesznek elérhetőek.
2023. szeptember 23-24. és
2023. szeptember 30. - október 1.
- Fejlesztési okokból 2023. szeptember 23-án 23:00 óra és másnap hajnali 03:00 óra között, valamint 2023. szeptember 30-án 23:00 óra és másnap hajnali 03:00 óra között a befektetési szolgáltatásokhoz, az On-line áruhitelhez és az Internetbankhoz kapcsolódó egyes funkciók nem lesznek elérhetőek.