Nem kaptam kiutalási értesítőt
Ha még egyáltalán nem kapott kiutalási értesítőt
Ha Ön még nem kapott kiutalási értesítőt, az valószínűleg azt jelenti, hogy a megtakarítása még nem érte el azt az időpontot, amikor már kifizethető a szerződése.
Mi kell ahhoz, hogy kifizethető legyen a megtakarítása?
A szerződésnek el kell érnie:
- a minimális megtakarítási időt (a szerződése szerint, eddig kell havonta betétet fizetni),
- a minimális megtakarítási hányadot (az adott szerződéshez tartozó %-os arány),
- a minimális értékszámot (az adott szerződéshez tartozó érték),
és nem volt módosítva a szerződés a kiutalást megelőz 2–3 hónapban.
Az adott lakástakarék szerződésekhez tartozó kiutalási feltételek részleteit az OTP Lakástakarék szerződés megkötésekor hatályos
Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák, amelyek a
letölthető dokumentumok oldalon érhetők el.
Mi a teendője, ha lejárat előtt szeretné kérni a megtakarítási összeg kifizetését?
Biztosan lejárt a megtakarítása
Ha biztos benne, hogy lejárt a szerződése, és mégsem kapott értesítést, a személyre szabott tájékoztatásért, kérjük, keresse kollégáinkat telefonos ügyfélszolgálatunkon, vagy kérjen visszahívást!
Ha korábban kapott már kiutalási értesítőt
Amikor a megtakarítása elérte azt az időpontot, amikor hozzájuthat és rendelkezhet az évek alatt összegyűjtött összegről, kiutalási értesítőt küldünk Önnek. Ha ezt régebben kapta meg, és akkor nem kívánta felhasználni a megtakarítását, a szerződése még mindig él.
Ha most már szeretné felhasználni a megtakarítását, akkor Önnek kell kezdeményeznie a kiutalást. A kiutalást személyesen, bármely OTP Bank fiókban kérheti.
A kérése feldolgozását követően a kiutalásról egy újabb levélben (kiutalási értesítővel) is tájékoztatjuk. A kiutalási értesítő majd tartalmaz minden fontos információt a szerződése felvehető összegéről, a határidőkről, a kitöltendő és benyújtandó dokumentumokról is.
Kérdése van?
Hívjon minket!
Kérdése van a kiutalásról vagy a pénz felhasználásáról?
Nem kell bankfiókba mennie! Hívjon minket a munkanapokon 8:00-20:00-ig elérhető telefonszámon:
Kérjen visszahívást!
Kollégáink az Önnek megfelelő időszakban hívják vissza és válaszolnak kérdéseire.
Visszahívást kérekKérjen visszahívást!
Tipp
Szakértő kollégáink az Önnek legmegfelelőbb időpontban keresni fogják Önt telefonon.