Lejárt a megtakarításom

• Most használnám fel a megtakarításom
• Később használnám fel a megtakarításom
• Nem én használom fel
• Bónusz szerződés felhasználás
• Lakáskölcsönt igényelnék

Felhasználás módjai

• Felújítás
• Lakást vagy házat vásárolna
• Lakáscélú hitel törlesztése
• Építkezés, bővítés
• Nem lakáscél
• Lakáscélú felhasználás utólagos igazolása

Szerződéshez kapcsolódó ügyintézés

• Szerződéses elemek módosítása, átruházás
• A szerződés megszüntetése (felmondása)

Befizetést érintő ügyintézés

• Fizetési nehézségek
• Fizetési moratórium
• Magáncsőd

Ügyintézéshez szükséges nyomtatványok, tájékoztatók

• Kiutalás, kifizetés
• Lakáscélú felhasználás utólagos igazolása
• Lakáskölcsön
• Szerződésmódosítás
• Hagyatéki ügyintézés

Hirdetmények, üzletszabályzatok, tájékoztatók

• Általános szerződéses feltételek (ÁSZF)
• Üzletszabályzatok
• Hirdetmények
• Szerződésminták
• Termékismertetők
• Tájékoztatók

Egyéb dokumentumok

• Adatkezelési tájékoztatók
• Betétbiztosítással kapcsolatos tájékoztatók
• Nyilvánosságra hozandó információk

• Kérdése van?
• Ügyet intézne?
• Panasza van?