Kártyaelfogadás
Miért előnyös?
- Az OTP Bank a magyar piacon az egyik legszélesebb körben biztosítja a kártyaelfogadást Önnek. POS termináljanik segítségével a MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron, Vpay, American Express, (Magyarországon kizárólagos joggal) JCB, Union Pay és OTP emblémával ellátott bankkártyák elektronikus elfogadását tesszük lehetővé üzlete számára.
- továbbá egyéb, nem bankkártya termékek elfogadása is lehetővé válik üzlete számára (egészségpénztári-, cafeteria-, SZÉP kártyák, benzinkártyák, étkezési kártyák, illetve egyéb utalvány jellegű kártyák),
- chip kártya és érintésmentes (contactless) kártyaelfogadást is biztosítunk,
- gyors tranzakció végrehajtás,
- azonos elfogadási- és pénzügyi elszámolási csatornát biztosítunk valamennyi hazai és külföldi kibocsátású kártyatípusra,
- gyors elszámolást biztosítunk - a tranzakció beérkezésétől számított legkésőbb 2 banki munkanapon belül indítjuk az átutalást,
- versenyképes kereskedői jutalékkal- és POS bérleti díjjal állunk rendelkezésére,
- nem kötelező bankunknál számlát nyitnia szolgáltatásaink igénybevételéhez,
- igény esetén forinttól eltérő devizában is tudjuk a terheléseket, és jóváírásokat bonyolítani (USD és EUR),
- 24 órás telefonos ügyfélszolgálatot biztosítunk.
Emellett térítésmentesen nyújtjuk
- a POS telepítés és hálózat kialakítást,
- az oktatást a POS- és a kártyaelfogadás szabályairól,
- valamint az üzemeltetést, karbantartást és hibaelhárítást.
Csatlakozzon Ön is!
Legyen Ön is partnerünk!
Ha vásárlói számára szeretné lehetővé tenni a kártyaelfogadást üzletében, kérjük, küldje el a kitöltött jelentkezési lapot a terminaligeny@otpbank.hu email címre, vagy keresse fel bankfiókjaink egyikét.
A szerződéshez kapcsolódó dokumentumokat, adatkezelési tájékoztatókat itt tekintheti meg.
Internetes kártyaelfogadás
Az OTP Bank száz százalékos tulajdonában levő OTP Mobil Kft. számos többletszolgáltatással bíró, innovatív online fizetési konstrukciója olyan kulcsrakész, sokoldalú platformot kínál, amely a gyorsabb technikai integráció mellett személyre szabható szolgáltatásportfoliójával kedvezően befolyásolhatja a vásárló- és tranzakciószámot.
Megnézem a részleteket
Hírek, fontos információk
- Fontos információk az érintéses fizetésre vonatkozó limitmódosításról 2020. április
- A koronavírus terjedésének lassítása érdekében fordítson kiemelt figyelmet a POS terminálja tisztítására 2020. március
- Fontos változás a kártyaelfogadásban az erős ügyfélhitelesítésre vonatkozóan (SCA) 2019. szeptember
Fontos információk az érintéses fizetésre vonatkozó limitmódosításról
A Kormány 60/2020 (III. 23.) Korm. rendelete alapján, az egészségügyi biztonság növelése érdekében az OTP Bank, az érintéses fizetési kártyás vásárlások esetében a PIN kód kötelező használatára vonatkozó 5 ezer forintos értékhatárt 15 ezer forintra módosítja. Ennek megfelelően az OTP Bank által telepített terminálok csak a 15 ezer forintnál magasabb összegű vásárlások esetén kérik az ügyfél azonosítását, jellemzően a PIN kód megadását.
A limitmódosítástól függetlenül él az Európai Unió új pénzforgalmi irányelve által 2019. szeptember 14-én életbe léptetett szabály, miszerint amennyiben az egymás utáni érintés nélküli tranzakciók száma eléri az 5-öt vagy a kumulált összegük a 150 eurónak megfelelő összeget, a kártyakibocsátó bank köteles a vásárlót azonosítani pl. PIN kódjának megadásával, hogy valóban a kártyabirtokos használja-e a kártyát. Így előfordulhat, hogy a terminál a 15 ezer forintos limit alatt is csak PIN kód megadásával engedélyezi a tranzakciót.ű
A terminálszoftver frissítését 2020. március 25 és április 15. között központilag végezzük el a POS terminálokon, partnereink részéről nem szükséges semmilyen intézkedés.
Ha a POS terminál 2020. április 15. után minden alkalommal PIN kódot kér a 15 ezer forint alatti tranzakciók esetén is, hívják ügyfélszolgálatunkat a 06-1-3-666-100 telefonszámon és a POS azonosító megadásával kérjék a terminál frissítését.
A koronavírus terjedésének lassítása érdekében javasoljuk, hogy fordítson kiemelt figyelmet a POS terminálja tisztítására
Kérjük, kövesse ezeket a tanácsokat:
- naponta többször érdemes a POS terminált (és a hozzá tartozó PinPad-et, ha van) fertőtleníteni,
- a fertőtlenítéshez használjon erre a célra kialakított fertőtlenítő kendőt, vagy mikroszálas kendőt kis mennyiségű fertőtlenítőszerrel. Ügyeljen arra, hogy a terminál nyomógombjai közé ne menjen nedvesség.
- ösztönözze a kártyabirtokosokat, hogy ha bankkártyájuk típusa az érintéses fizetést lehetővé teszi, vagy mobilfizetésre alkalmas telefonjuk van, akkor inkább használják ezeket a megoldásokat.
Fontos változás a kártyaelfogadásban az erős ügyfélhitelesítésre vonatkozóan (SCA)
2018. január 13. óta hatályos az a hazai jogszabály, amely egy Európai Uniós direktíva (Az Európai Parlament és a Tanács 2015. november 25-i (EU) 2015/2366 irányelve; PSD2) alapján ún. erős ügyfél hitelesítés alkalmazását (Strong Customer Authentication – SCA) ír elő kötelezően 2019. szeptember 14-től minden Európai Gazdasági Térségen belül kibocsátott készpénz-helyettesítő fizetőeszköz elfogadás során.
Internetes kártyaelfogadás
A Magyar Nemzeti Bank döntése alapján, a törvényi szabályozás hatálybalépésnek határideje az internetes kártyaelfogadást érintő fejlesztések tekintetében 2020. szeptember 14-re módosul.
További információk az internetes kártyaelfogadást érintő változásokról:
- MNB halasztás az internetes kártyaelfogadást érintő fejlesztésekre tekintettel
- Telepítői csomag webshophoz
- Általános tájékoztató az internetes vásárlásokat érintő változásokról
- Tájékoztató a kétszereplős internetes kártyaelfogadási modellt érintő változásokról
- Tájékoztató a háromszereplős internetes kártyaelfogadási modellt érintő változásokról
- Addicionális adatok köre - kétszereplős modell
- Addicionális adatok köre - háromszereplős modell
- Gyakran Ismételt Kérdések - EMV 3D Secure 2.0 szolgáltatás
Fizikai POS terminálok
A fizikai POS terminálon történő tranzakciók tekintetében, 2019. szeptember 14-i hatállyal az alábbi változások lépnek életbe:
- 5.000 Ft alatti érintés nélküli (contactless) vásárlások során is kérhet a POS terminál PIN-kódot.
- Az európai (EGT-ben) kibocsátott bankkártyák a továbbiakban nem lesznek elfogadhatók mágnescsík használatával
További információk a fizikai kártyaelfogadást érintő változásokról
Kártyaelfogadás üzletkötőink segítségével
Ha Ön egy üzlettel rendelkezik, akkor annak címe alapján, ha több üzlettel,
akkor cége székhelye alapján vegye fel a kapcsolatot a területileg illetékes üzletkötőnkkel!
Budapest és Pest megye
I., II., III., IV., V., XII., XIII. kerület
- Név:Csipkereki Gábor
- E-mail:csipkerekig@otpbank.hu
Budapest és Pest megye
VI., IX., XV., XVI., XVIII. ker., Dunakeszi, Fót, Göd, Nagymaros, Pomáz, Szentendre, Vác, Visegrád
- Név:Bácsfalvi Alexandra
- E-mail:Alexandra.Bacsfalvi@otpbank.hu
Budapest és Pest megye
XI., XXI., XXII. kerület, Budakeszi, Budaörs, Dunaharaszti, Érd, Gyál, Ráckeve, Százhalombatta, Szigetszentmiklós, Törökbálint, Fejér megye
- Név:Tóthpál Ádám
- E-mail:Adam.Tothpal@otpbank.hu
Budapest és Pest megye
VII., VIII., X., XIV., XVII., XIX., XX., XXIII. kerület, Aszód, Gödöllő, Monor, Nagykáta, Pécel
- Név:Kenyeres Attila
- E-mail:Attila.Kenyeres@otpbank.hu
Nyugat-dunántúli régió
Győr-Moson-Sopron, Vas, Veszprém, Komárom-Esztergom megye
- Név:Pontyné Riegler Erika
- E-mail:pontynere@otpbank.hu
Észak-magyarországi régió
Heves, Borsod-Abaúj-Zemplén, Nógrád, Hajdú-Bihar, Szabolcs-Szatmár-Bereg megye
- Név:Kelemen Gyula
- E-mail:kelemengyu@otpbank.hu