• széleskörű bankkártya elfogadás, továbbá egyéb, nem bankkártya termékek elfogadása is (egészségpénztári-, cafeteria-, SZÉP kártyák, benzinkártyák, étkezési kártyák, illetve egyéb utalvány jellegű kártyák)
• azonos elfogadási- és pénzügyi elszámolási csatorna valamennyi hazai és külföldi kibocsátású kártyatípusra,
• gyors tranzakció végrehajtás,
• chip kártya és contactless (érintésmentes - PayPass) elfogadás is,
• térítésmentes POS telepítés és hálózat kialakítás,
• térítésmentes oktatás a POS- és a kártyaelfogadás szabályairól,
• térítésmentes üzemeltetés, karbantartás és hibaelhárítás egyaránt,

• versenyképes kereskedői jutalék- és POS bérleti díj,
• gyors elszámolás - a tranzakció beérkezésétől számított legkésőbb 2 banki munkanapon belül indítjuk az átutalást,
• nem kötelező bankunknál számlát nyitni a szolgáltatás igénybevételéhez,
• igény esetén forinttól eltérő devizában is tudjuk a terheléseket, és jóváírásokat bonyolítani (USD és EUR),
• 24 órás telefonos ügyfélszolgálat az esetleges hibabejelentésre.

• Háromszereplős (webáruház, bank és vevő oldal) és kétszereplős (webáruház és vevőoldal) fizetési módok.
• Fizetés banki regisztrációval
• Verified by Visa / MasterCard Secure Code szolgáltatás (VbV/MSC)
• Forinttól eltérő devizanemben történő elfogadás

• Szolgáltatások bemutatása
• Telepítőcsomag letöltése

Ha Ön üzletében kártyaelfogadó POS terminált szeretne biztosítani vásárlói számára, kérjük, küldje el az itt található jelentkezési lapot a területileg illetékes üzletkötő kollégánk e-mail címére.

• Kereskedői jelentkezési lap fizikai kártyaelfogadáshoz
• Üzletkötőink

OTP Bank Nyrt. Kártya Elfogadói Főosztály

Levélcím: 1876 Budapest, Nádor u. 16.
Fax: 06-1-298-3289
E-mail: kartyaelfogadas@otpbank.hu

Elszámolással kapcsolatos kérdés, panasz

• Kereskedői kártyareklamációs adatlap

POS műszaki hiba bejelentés, napi POS forgalom kimutatás kérés

• Telefon: (1)3 666 100
• Fax: (1)3 662 444

Elfogadói tételes elszámoló lista hiánya, pótlása
A bejelentésében lehetőség szerint adószámot, a kereskedő kódot és az utalás dátumát, illetve összegét szíveskedjen feltüntetni,)

• Authorizációs Központ:otpker@otpbank.hu

POS bérleti díjjal kapcsolatos bejelentés
Pl. Nem ért egyet a POS bérleti díj összegével; POS bérleti díj számla hiánya.

• Kártya Elfogadói Főosztály: posberletidij@otpbank.hu email-címre.

Kártyaelfogadói Szerződéssel kapcsolatos bejelentés
Pl. szerződéskötés; POS/VPOS telepítés; jutalék mértéke; elfogadóhelyi adatok (pl. név-, cím, számlaszám) változása.

• Kártya Elfogadói Főosztály: kartyaelfogadas@otpbank.hu