Kártyaelfogadás
Miért előnyös?
- Az OTP Bank a magyar piacon az egyik legszélesebb körben biztosítja a kártyaelfogadást Önnek. POS termináljanik segítségével a MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron, Vpay, American Express, (Magyarországon kizárólagos joggal) JCB, Union Pay és OTP emblémával ellátott bankkártyák elektronikus elfogadását tesszük lehetővé üzlete számára.
- továbbá egyéb, nem bankkártya termékek elfogadása is lehetővé válik üzlete számára (egészségpénztári-, cafeteria-, SZÉP kártyák, benzinkártyák, étkezési kártyák, illetve egyéb utalvány jellegű kártyák),
- chip kártya és érintésmentes (contactless) kártyaelfogadást is biztosítunk,
- gyors tranzakció végrehajtás,
- azonos elfogadási- és pénzügyi elszámolási csatornát biztosítunk valamennyi hazai és külföldi kibocsátású kártyatípusra,
- gyors elszámolást biztosítunk - a tranzakció beérkezésétől számított legkésőbb 2 banki munkanapon belül indítjuk az átutalást,
- versenyképes kereskedői jutalékkal- és POS bérleti díjjal állunk rendelkezésére,
- nem kötelező bankunknál számlát nyitnia szolgáltatásaink igénybevételéhez,
- igény esetén forinttól eltérő devizában is tudjuk a terheléseket, és jóváírásokat bonyolítani (USD és EUR),
- 24 órás telefonos ügyfélszolgálatot biztosítunk.
Emellett térítésmentesen nyújtjuk
- a POS telepítés és hálózat kialakítást,
- az oktatást a POS- és a kártyaelfogadás szabályairól,
- valamint az üzemeltetést, karbantartást és hibaelhárítást.
Csatlakozzon Ön is!
Legyen Ön is partnerünk!
Ha vásárlói számára szeretné lehetővé tenni a kártyaelfogadást üzletében, kérjük, küldje el az elektronikus formában kitöltött jelentkezési lapot a terminaligeny@otpbank.hu email címre, vagy keresse fel bankfiókjaink egyikét.
A szerződéshez kapcsolódó dokumentumokat, adatkezelési tájékoztatókat itt tekintheti meg.
Internetes kártyaelfogadás
Az OTP Bank száz százalékos tulajdonában levő OTP Mobil Kft. számos többletszolgáltatással bíró, innovatív online fizetési konstrukciója olyan kulcsrakész, sokoldalú platformot kínál, amely a gyorsabb technikai integráció mellett személyre szabható szolgáltatásportfoliójával kedvezően befolyásolhatja a vásárló- és tranzakciószámot.
Megnézem a részleteket
Kösse össze pénztárgépével a POS-terminált!
Jelentős mértékben megkönnyítheti a bankkártyás fizetést, ha összeköti kasszarendszerét az OTP Banktól igényelt POS-terminállal, amely gördülékeny fizetést, egyszerű kezelhetőséget és a vállalkozása méretéhez és igényeihez igazított műveleteket biztosít.
Letöltöm a dokumentumokatFontos információk az érintéses fizetésre vonatkozó limitmódosításról
A Kormány 60/2020 (III. 23.) Korm. rendelete alapján, az egészségügyi biztonság növelése érdekében az OTP Bank, az érintéses fizetési kártyás vásárlások esetében a PIN kód kötelező használatára vonatkozó 5 ezer forintos értékhatárt 15 ezer forintra módosítja. Ennek megfelelően az OTP Bank által telepített terminálok csak a 15 ezer forintnál magasabb összegű vásárlások esetén kérik az ügyfél azonosítását, jellemzően a PIN kód megadását.
A limitmódosítástól függetlenül él az Európai Unió új pénzforgalmi irányelve által 2019. szeptember 14-én életbe léptetett szabály, miszerint amennyiben az egymás utáni érintés nélküli tranzakciók száma eléri az 5-öt vagy a kumulált összegük a 150 eurónak megfelelő összeget, a kártyakibocsátó bank köteles a vásárlót azonosítani pl. PIN kódjának megadásával, hogy valóban a kártyabirtokos használja-e a kártyát. Így előfordulhat, hogy a terminál a 15 ezer forintos limit alatt is csak PIN kód megadásával engedélyezi a tranzakciót.ű
A terminálszoftver frissítését 2020. március 25 és április 15. között központilag végezzük el a POS terminálokon, partnereink részéről nem szükséges semmilyen intézkedés.
Ha a POS terminál 2020. április 15. után minden alkalommal PIN kódot kér a 15 ezer forint alatti tranzakciók esetén is, hívják ügyfélszolgálatunkat a 06-1-3-666-100 telefonszámon és a POS azonosító megadásával kérjék a terminál frissítését.
A koronavírus terjedésének lassítása érdekében javasoljuk, hogy fordítson kiemelt figyelmet a POS terminálja tisztítására
Kérjük, kövesse ezeket a tanácsokat:
- naponta többször érdemes a POS terminált (és a hozzá tartozó PinPad-et, ha van) fertőtleníteni,
- a fertőtlenítéshez használjon erre a célra kialakított fertőtlenítő kendőt, vagy mikroszálas kendőt kis mennyiségű fertőtlenítőszerrel. Ügyeljen arra, hogy a terminál nyomógombjai közé ne menjen nedvesség.
- ösztönözze a kártyabirtokosokat, hogy ha bankkártyájuk típusa az érintéses fizetést lehetővé teszi, vagy mobilfizetésre alkalmas telefonjuk van, akkor inkább használják ezeket a megoldásokat.
A koronavírus terjedésének lassítása érdekében javasoljuk, hogy fordítson kiemelt figyelmet a POS terminálja tisztítására
Kérjük, kövesse ezeket a tanácsokat:
- naponta többször érdemes a POS terminált (és a hozzá tartozó PinPad-et, ha van) fertőtleníteni,
- a fertőtlenítéshez használjon erre a célra kialakított fertőtlenítő kendőt, vagy mikroszálas kendőt kis mennyiségű fertőtlenítőszerrel. Ügyeljen arra, hogy a terminál nyomógombjai közé ne menjen nedvesség.
- ösztönözze a kártyabirtokosokat, hogy ha bankkártyájuk típusa az érintéses fizetést lehetővé teszi, vagy mobilfizetésre alkalmas telefonjuk van, akkor inkább használják ezeket a megoldásokat.
Fontos változás a kártyaelfogadásban az erős ügyfélhitelesítésre vonatkozóan (SCA)
2018. január 13. óta hatályos az a hazai jogszabály, amely egy Európai Uniós direktíva (Az Európai Parlament és a Tanács 2015. november 25-i (EU) 2015/2366 irányelve; PSD2) alapján ún. erős ügyfél hitelesítés alkalmazását (Strong Customer Authentication – SCA) ír elő kötelezően 2019. szeptember 14-től minden Európai Gazdasági Térségen belül kibocsátott készpénz-helyettesítő fizetőeszköz elfogadás során.
A Magyar Nemzeti Bank döntése alapján, a törvényi szabályozás hatálybalépésnek határideje az internetes kártyaelfogadást érintő fejlesztések tekintetében 2020. szeptember 14-re módosul.
Az OTP Bank stratégiai döntése értelmében a jövőben a Bank elektronikus fizetési (e-commerce) szolgáltatója az OTP Mobil Kft lesz. Ennek értelmében az új szerződéseket az OTP Mobil Kft köti, illetve a jelenlegi banki portfólió felé is kezdeményeztük az OTP Mobillal történő szerződéskötést.
Az OTP Csoport fenti stratégiai irányának megfelelően a kötelező erős ügyfélhitelesítés teljesítéséhez szükséges 3D Secure 2.0 fejlesztés és a szolgáltatás bevezetése az OTP Mobil Kft. SimplePay online fizetési rendszerében valósul meg. Az OTP Bank jelenlegi VPOS szolgáltatásában nem lesz elérhető a 3D Secure 2.0 erős ügyfélazonosítás.
Számunkra kiemelten fontos, hogy az OTP Csoporttal fennálló üzleti kapcsolata a jövőben is megmaradjon. Ahhoz, hogy az Ön webáruházában a bankkártya elfogadás szeptember 30. után kártyatársasági és jogszabályi szempontból is megfelelően működjön, szükséges, hogy a SimplePay rendszerre történő átállást szeptember 14-ig elvégezzék.
Kérjük, hogy mihamarabb vegye fel a kapcsolatot az OTP Mobil Kft.-vel és kezdje meg a SimplePay online fizetési megoldásaira való átállást. További részletekért látogasson el a https://simplepay.hu/vposatvetel/ oldalra.
Fizikai POS terminálok
A fizikai POS terminálon történő tranzakciók tekintetében, 2019. szeptember 14-i hatállyal az alábbi változások léptek életbe:
- 15.000 Ft alatti érintés nélküli (contactless) vásárlások során is kérhet a POS terminál PIN-kódot.
- Az európai (EGT-ben) kibocsátott bankkártyák a továbbiakban nem lesznek elfogadhatók mágnescsík használatával
További információk a fizikai kártyaelfogadást érintő változásokról
Kártyaelfogadás üzletkötőink segítségével
Ha Ön egy üzlettel rendelkezik, akkor annak címe alapján, ha több üzlettel,
akkor cége székhelye alapján vegye fel a kapcsolatot a területileg illetékes üzletkötőnkkel!
Budapest és Pest megye
I., II., III., IV., V., XII., XIII. kerület
- Név:Csipkereki Gábor
- E-mail:csipkerekig@otpbank.hu
Budapest és Pest megye
VI., IX., XV., XVI., XVIII. ker., Dunakeszi, Fót, Göd, Nagymaros, Pomáz, Szentendre, Vác, Visegrád
- Név:Bácsfalvi Alexandra
- E-mail:Alexandra.Bacsfalvi@otpbank.hu
Budapest és Pest megye
XI., XXI., XXII. kerület, Budakeszi, Budaörs, Dunaharaszti, Érd, Gyál, Ráckeve, Százhalombatta, Szigetszentmiklós, Törökbálint, Fejér megye
- Név:Tóthpál Ádám
- E-mail:Adam.Tothpal@otpbank.hu
Budapest és Pest megye
VII., VIII., X., XIV., XVII., XIX., XX., XXIII. kerület, Aszód, Gödöllő, Monor, Nagykáta, Pécel
- Név:Kenyeres Attila
- E-mail:Attila.Kenyeres@otpbank.hu
Nyugat-dunántúli régió
Győr-Moson-Sopron, Vas, Veszprém, Komárom-Esztergom megye
- Név:Pontyné Riegler Erika
- E-mail:pontynere@otpbank.hu
Észak-magyarországi régió
Heves, Borsod-Abaúj-Zemplén, Nógrád, Hajdú-Bihar, Szabolcs-Szatmár-Bereg megye
- Név:Kelemen Gyula
- E-mail:kelemengyu@otpbank.hu