Biztonsági funkciók

Utalási limit

A biztonságod érdekében automatikusan 1 millió forintos napi átutalási limitet állítottunk be az OTP internet- és mobilbankból indított átutalásokra.

Ezt a napi átutalási limitet bármikor:

• kényelmesen módosíthatod,
• kikapcsolhatod,
• ideiglenesen akár fel is függesztheted.

Fontos, hogy az ideiglenesen felfüggesztett napi átutalási limit a következő nap 00:00-kor automatikusan visszaáll az eredeti összegre.

A módosítást az OTP MobilBankban a Továbbiak / Beállítások / Napi átutalási limit menüpontban tudod elvégezni – biztonsági okokból a funkció kizárólag az OTP MobilBankban érhető el, ha aktiváltad az eszközregisztrációt.

A biztonságod érdekében automatikusan 1 millió forintos napi átutalási limitet állítottunk be az OTP internet- és mobilbankból indított átutalásokra.

Ezt a napi átutalási limitet bármikor módosíthatod, kikapcsolhatod, ideiglenesen akár fel is függesztheted.

Az ideiglenesen felfüggesztett napi átutalási limit a következő nap 00:00-kor automatikusan visszaáll az eredeti összegre.

A módosítást az OTP MobilBankban a Továbbiak / Beállítások / Napi átutalási limit menüpontban tudod elvégezni.

Utalásőr

Az Utalásőr duplajóváhagyást és dupla biztonságot jelent átutalásokkor, mivel két személynek is jóvá kell hagynia az online utalásokat, így védelmet jelent a nem szándékolt vagy véletlen utalásokkal szemben.

Ha elmúltál már 14 éves és használod az OTP internet- vagy mobilbankot, kijelölhetsz egy másodlagos jóváhagyót – egy megbízható rokont vagy barátot – az átutalásaidhoz. Fontos, hogy a másodlagos jóváhagyó is használja az OTP MobilBankot, hiszen ott fogja tudni jóváhagyni az utalásokat.

Amikor a védeni kívánt számláról utalni akarnak, akkor az Utalásőr jelez: a második jóváhagyó kap egy push üzenetet a mobilbankban, és csak akkor teljesül az utalás, ha 24 órán belül ő is jóváhagyja azt. Beállíthattok egy minimum 50 000 Ft-os limitet, hogy milyen összeghatár felett kelljen extra jóváhagyás az utalás teljesüléséhez.

Ha a védeni kívánt számláról elindítjátok az Utalásőr beállítását, a másodlagos jóváhagyó e-mailben és push üzenetben kap értesítést a felkérésről, és 7 napon belül dönthet arról, hogy elfogadja-e a felkérést.

Az Utalásőr dupla biztonságot jelent átutalásokkor, mivel két személynek is jóvá kell hagynia az online utalásokat. Ha elmúltál már 14 éves és használod az OTP internet- vagy mobilbankot, kijelölhetsz egy másodlagos jóváhagyót az átutalásaidhoz.

Fontos, hogy a másodlagos jóváhagyó is használja az OTP MobilBankot, mert ott fogja tudni jóváhagyni az utalásokat. Amikor a védeni kívánt számláról utalni akarnak, akkor a második jóváhagyó kap egy push üzenetet a mobilbankban, és csak akkor teljesül az utalás, ha 24 órán belül ő is jóváhagyja azt. Beállíthattok egy minimum 50 000 Ft-os limitet, hogy milyen összeghatár felett kelljen extra jóváhagyás az utalás teljesüléséhez.

Ha a védeni kívánt számláról elindítjátok az Utalásőr beállítását, a másodlagos jóváhagyó e-mailben és push üzenetben értesítést kap a felkérésről, és erről 7 napon belül döntenie kell.

Belépés tiltás

Az internetbankban és a mobilbankban le tudod tiltani, hogy online bárki hozzáférjen a számládhoz. Fontos, hogy az internetbanki és mobilbanki belépés letiltásával te sem fogsz tudni belépni az internetbankba és a mobilbankba. Ám a hozzáférést személyesen bármikor aktiválhatod bármelyik OTP Bank fiókban.

Belépés letiltása az OTP InternetBankban:

1. Jelentkezz be az OTP InternetBankba!

2. Lépj a Beállítások / Felhasználói adatok menüpontba!

3. Válaszd a Letiltom a belépést lehetőségét!

Belépés letiltása az OTP MobilBankban:

1. Nyisd meg az OTP MobilBank alkalmazást, és jelentkezz be!

2. Lépj a Beállítások / Internet- és mobilbank belépés letiltása menüpontba!

Ha nem vagy biztos benne, hogy mit tegyél, hívd fel a telefonos ügyfélszolgálatunkat a plusz+36(1) 366 6666 számon.

Le tudod tiltani, hogy online bárki hozzáférjen a számládhoz.

A belépés letiltásával te sem fogsz tudni belépni, ám a hozzáférést személyesen bármikor aktiválhatod bármelyik OTP Bank fiókban.

Belépés letiltásához az OTP InternetBankban jelentkezz be, lépj a Beállítások / Felhasználói adatok menüpontba, majd válaszd a Letiltom a belépést lehetőségét.

Belépés letiltásához nyisd meg az OTP MobilBank alkalmazást, jelentkezz be, majd lépj a Beállítások / Internet- és mobilbank belépés letiltása menüpontba.

Ha nem vagy biztos benne, hogy mit tegyél, hívd fel a telefonos ügyfélszolgálatunkat a plusz+36 (1) 366 6666 számon.

Banki hívások

Ha banki ügyintézőként bemutatkozva keresnek meg telefonon, az OTP MobilBank Profil menüpontjára kattintva azonnal ellenőrizheted a hívás valódiságát.

Ha a bank hív, push értesítést is kapsz tőlünk a mobiltelefonodra a hívás kezdete után pár másodperccel.

A push értesítésre kattintva láthatod a folyamatban lévő hívást, a korábbi hívások listáját, valamint az ügyfélszolgálati azonosítódat is.

Az OTP Bank hívások menüpont alatt megtalálhatod a korábbi, OTP Banktól érkezett sikeres vagy sikertelen telefonhívásaid, hívószámmal, a hívás időtartamával és azonosítóval együtt.

A részletekről itt olvashatsz bővebben.

Az OTP MobilBank Profil menüpontjára kattintva azonnal ellenőrizheted a hívás valódiságát.

Ha a bank hív, push értesítést is kapsz tőlünk a mobiltelefonodra a hívás kezdete után pár másodperccel.

A push értesítésre kattintva láthatod a folyamatban lévő hívást, a korábbi hívások listáját és az ügyfélszolgálati azonosítódat is.

Az OTP Bank hívások menüpont alatt megtalálhatod a korábbi, OTP Banktól érkezett telefonhívásaidat is.

A részletekről itt olvashatsz bővebben.