A mobilodban a bankod – MukBANK a mobilbankolás legfontosabb funkcióiról

Ági⁣: Manapság már az ügyfelek tényleg nem is csak a számlacsomagok alapján döntenek, vagy választanak bankot, hanem az, hogy a mobilappon milyen funkciók elérhetőek.

Peti⁣: Kipróbálta, és azt mondta, hogy igazából ilyen logikus elrendezést nem látott még.

Egy kanál is épp elég.

Andris⁣: Hú, de intenzív!

Oké, tehát annyi dolgot tudtam meg most tőletek, hogy lehet, hogy kéne írnom egy ilyen témazárót.

Ági: Igen, de szerintem most majd…

Andris⁣: Hogy így biztos beépült, és hasznosítom.

Ági⁣: Aztán szerintem aktiváljuk ezeket a kedvezményeket.

Andris⁣: Jó, oké, köszönöm.

Sziasztok!

animáció megjelenik: Buzás Andris

Andris⁣: Itt vagyunk a következő OTP Mukbank részben, ami a „Mobilodban a bank” címet kapta, ami szerintem egy nagyon aktuális dolog 2025-ben, ugyanis már mindent a telefonunkról intézünk. És itt van velem Ági és Peti, akik mindketten pénzügyi szakértők, szóval most itt kapom majd biztosan a legjobb tanácsokat tőletek, ugyanis még sosem volt ilyen rész, hogy két pénzügyi szakértővel forgatunk egyszerre.

És a lényeg, az ételeink, azok pedig tradicionális, hagyományos ételek, egy kicsit változtatva, új köntösben. Ez paprikás csirke újragondolva, ugyanis tortellinibe van így beletöltve maga a hús. Ez egy hortobágyi húsos palacsinta. Szeretitek amúgy ezt?

Peti⁣: Én nagyon.

felirat: Vouszka Péter, az OTP Bank digitális csatornáinak szolgáltatásfejlesztésért felelős vezetője

Andris: Ilyen wrapként van most elkészítve. Ez egy Rákóczi túrós pohárkrém, és ez pedig egy kovászos uborkaleves, ami elég extrán hangzik. Ez pedig egy lecsó, kicsit szintén más köntösben, úgyhogy nagyon izgi dolgok vannak itt előttünk, és csak egy kérdés maradt hozzátok, hogy mivel kezdjünk.

Peti⁣: Hú, én a Rákóczi túróssal kezdeném, de…

Andris⁣: Tényleg?

Peti: Ne, ne, ne, csak vicceltem, de hogy az a kedvencem, úgyhogy ez így…

Andris: És ez a fánk, ez…

Peti: Húha, ezt most így hirtelen nem tudom megmondani.

Andris: Tehát egy zöld fánk.

Peti: Egy zöld fánk.

Andris: Akkor én kezdek a zöld fánkkal, hogyha visszafelé haladunk. Kóstoljátok, mert én is nagyon kíváncsi vagyok. Nagyon kíváncsi vagyok, hogy mit szóltok.

Peti: Szalvétát kérhetek?

Andris: Hogyne.

Peti: Lehet, hogy utána mindannyian zöldek leszünk.

Andris: Nagyon nem kívánom az édeset, de ezt most váltom hagyományosra.

Ági: Vegyél valamit!

Andris: Amúgy szerintem majd ezt fogom megkóstolni, mert ez nagyon-nagyon érdekel. Ez a paprikás csirkés történet. Egyébként ez isteni finom, szóval ezt a részre, a folytatás után az egészet megeszem.

Ági: Ez is nagyon finom.

Andris: Igen, nagyon jó. Nekem is a Rákóczi túrós az egyik kedvencem. És a zöld fánk?

Peti: Zöld.

Andris: Zöld. Jó, szuper.

Az első kérdésem az lenne hozzátok, hogy tulajdonképpen, hogyha a mobilbankolásra gondolunk, szerintem ami az emberek számára kicsit eszükbe jut, hogy talán a biztonság nem az, ami a legmegfelelőbb – tehát hogy nem merünk annyira a mobilunkra hagyatkozni feltétlen. Ez az első ilyen tévhitünk szerintem.

Peti: Nem, ez pont fordítva van.

Andris: Na, győzz meg, én abszolút elhiszem! Én csak azt látom, hogy talán a biztonság az, amit így megkérdőjeleznek. Nem tudom, hogyha mondjuk arra gondolok, hogy a nagymamám, ő szerintem biztos, hogy megkérdőjelezi így a biztonságát.

Peti: Megkérdőjelezi, de a nagymamának el tudjuk azt mondani, hogy a mobilalkalmazás, ez egy önálló alkalmazás, amihez szükséges egy előzetes regisztráció, és utána gyakorlatilag az eszköz az ügyfélhez van rendelve. Míg a webnél, hogyha valahogy az azonosítók kitudódnak, az a világ bármely pontjáról elérhető lesz. Míg hogyha a mobilbankra regisztrálunk, azzal a PIN-kóddal, vagy a Face ID-val, Touch ID-val be tudunk lépni, tehát az utána az emberhez fog kötődni. Tehát ezeket az eseteket sokkal, de sokkal nehezebb megfogni. Ezért mondjuk mi is azt mindig, hogy a legbiztonságosabb csatorna a mobilalkalmazás.

Ági: Nekem például az anyukám, ő már 70 éves, és ő is OTP-ügyfél, és bement a fiókba, segítettek neki aktiválni a mobilappját, de azóta így folyamatosan használja. És nagyon szereti, tehát hogy ő is áttért erre a bankolásra, és ő is már inkább a mobilappot használja elsődlegesen.

Peti: Erre én is rá tudok erősíteni: az édesapám, ő nagyon tud ragaszkodni dolgokhoz. Amikor a Smartbankot lecseréltük az új mobilbankra, igazából a legnagyobb dicséret volt szerintem, amit kaphattunk, az tőle volt, mert hogy ő kipróbálta, és azt mondta, hogy igazából ilyen logikus elrendezést nem látott még. És ez egy nagyon nagy szó egy olyan embertől, aki éveken át használ valamit, megszokja, nagyon ragaszkodik hozzá, de utána jön valami új, kipróbálja, és azt mondja, hogy egyébként teljesen magától értetődő és intuitív az egész.

Andris: Nagyon érdekes, hogyha például én már teljesen alapként kezelem az OTP mobilbankot, és hogy pont ez is nagyon-nagyon közrejátszik abban, hogy annyira el sem gondolkodom bankváltáson, vagy bármi ilyesmin, hogyha magának…

Ági: Helyes.

Andris: Hogyha például az applikációt megszokom, mert hogy például tényleg úgy nyitom meg, mint mondjuk az Instagramot.

Peti: Abszolút.

Andris: Nagyon furcsa lenne egyik napról a másikra mondjuk nem az Instagramra posztolni, hanem egy teljesen új applikációt megszokni. Úgyhogy szerintem én a mobilbankkal kapcsolatban is így vagyok, és tényleg – most ezt nem azért mondom –, de tényleg zseniálisan működik szerintem a mobilbank.

Ági: Igen, abszolút. Egyébként a kutatásokból is azt látjuk, hogy az egyik legnagyobbra értékelt OTP-s funkcionalitás a mobilapp – tehát a magyar ügyfelek az OTP mobilappját az egyik legmagasabbra értékelik. És egyébként manapság már az ügyfelek tényleg nem is csak a számlacsomagok alapján döntenek, vagy választanak bankot, hanem az, hogy a mobilappon milyen funkciók elérhetőek, ez nagyon-nagyon fontos szempont. Meg egyáltalán, hogy mennyire intuitív, mennyire kényelmes az a mobilbanki felület – ez szerintem ugyanolyan fontos szempont, mint az, hogy mennyi díjat terhelünk a különböző tranzakciókért.

Andris: Igen. Vagy mennyit nem?

Ági: Vagy mennyit nem? Ugye nagyon jó ajánlataink vannak. Köszönöm a kiegészítést.

Andris: Ahogy a beszélgetésből is látszik, nagyon sokrétű ez a téma, viszont térjünk át egy kicsit a kóstolgatásra szerintem. És az a kérdés, hogy megmeritek-e velem kóstolni ezt a kovászos uborkalevest? Én még soha nem ettem ilyet. Amúgy lehet, hogy már hallottam róla, hogy ezt készítik; azt tudom, hogy hidegen van tálalva, és nagyon kíváncsi vagyok, hogy ezt megmerjük-e kóstolni.

Peti: Hát.

Ági: Szándékosan van hidegen tálalva?

Peti: Én szerintem abszolút.

Ági: Vagy csak kihűlt?

Andris: Nem, abszolút szándékos, ezt tudom, hogy ezt hidegen szokták készíteni. Nagyon kíváncsi vagyok, hogy mi a véleményetek – én sem kóstoltam még soha.

Peti: Köszi, köszi.

Andris: Bele is szedtem magamnak.

Ági: Nincs más választás, azt látom, igen.

Andris: Ó, és pont elsőnek lett kész, szuper. Örülök, örülök, igen.

Ági: Kovászos uborka íze van, abszolút. Nem rossz.

Peti: Egy kanál is épp elég.

Andris: Hú, de intenzív!

Ági: Tényleg olyan, mint amikor a…

Andris: Igen, kicsit arra számítottam, hogy fel van turmixolva valamiben.

Ági: Igen, igen, egy ilyen érdekes íz.

Andris: Ez még ráadásul olyan szerintem, mint amit a levével együtt túlmixoltak így össze.

Peti: Érdekes. Egy kanál egy kovászos uborka, ennyi épp elég.

Andris: Szerintem kóstoljuk meg ezt a hortobágyit is, beszéltük, hogy nagyon-nagyon szeretjük. Nézzük meg.

Nekem gyerekkoromból is nagyon megvan, hogy én a hortobágyit, ezt nagyon-nagyon-nagyon szeretem. Szerintem nekem ez volt életemben az első kedvenc ételem.

Ági: Szerintem finom.

Peti: Sajnos nekem továbbra is az édesanyám készíti a leges-legjobb hortobágyi húsos palacsintát.

Andris: Majd anyukádét is megkóstoljuk, és akkor…

Peti: Jó, legközelebb, a következő alkalomra akkor…

Andris: Jó, én is megkóstolom.

Peti: Mindenképp, mert a hagyományos is nagyon-nagyon finom.

Ági: Egyébként én a lecsót is imádom, és látom, hogy ez egy kicsit újragondolva.

Andris: Igen, szerintem ez pürésítve van.

Peti: Ilyen pürésítve van, de…

Ági: Hú, nagyon finom!

Andris: Ugye, hogy finom? Szerintem is nagyon jó volt. Addig én leürítem a zölddel.

Peti: Abszolút.

Andris: És hogyha már így rátértünk a mobilbankra, meg az applikációra, akkor Ági, mi az, ami – ezt nagyon érdekel, mert nap mint nap használom –, hogy neked, mondjuk így szakértői oldalról, van-e kedvenc funkciód, vagy olyan, amit így nagyon kiemelnél?

Ági: Hát hogy személyesen nekem mi a kedvencem?

felirat: Szögi Ágnes, az OTP Bank Számlamegoldások és Fiatal szegmens terület vezetője

Szerintem, ami nekem nagyon jól jön, főleg ilyen karácsonyi időszakban, az a kiadásfigyelő. És egyébként néha tényleg én nem vagyok annyira pénzügyileg tudatos, tehát hajlamos vagyok néha túlköltekezni.

Andris: Ez nagyon jó, nagyon megnyugtató szakértői szempontból hallani.

Ági: Igen, sajnos így, főleg karácsonyi időszakban. És akkor pont most néztem meg a novemberi ruházat kategóriában – ugye látok egy havi összesítést, a költést aggregálva –, és a ruházat kategóriában ugye ott a lányom miatt, mert hát a lányomnak is csak mindent kellett venni. Ott azért ilyenkor ezt megjegyzem, hogy a következő hónapban egy kicsit vissza kell venni. Meg én nagyon szeretem ezeket a különböző kedvezményeket kihasználni: ugye az OTP-nek van egy nagyon szuper kedvezményprogramja, tehát ott be tudod aktiválni különböző kereskedőknél a különböző kedvezményeket. És akkor havonta én egy ilyen 4-5 ezer forint visszatérítést mindig szoktam kapni a debitkártyás vagy bankkártyás vásárlásaim után, mert olyan kereskedőknél vásárolok. Úgyhogy ezt is nagyon szeretem.

Andris: Abszolút. Ezt én amúgy is nagyon-nagyon szeretem. És Peti, neked van ilyen kedvenc funkciód a mobilbankban?

Peti: Amit én nagyon szeretek, hogy ugye azokon a kategóriákon kívül, amik a legjellemzőbbek az ügyfeleknek, ugye amellett lehet felvinni egy saját kategóriát. És például ugye amikor a kisfiam megszületett, a nevével felvittem egy kategóriát, azért, hogy tudjam, hogyha majd lesz kistesó, akkor mire számítsak.

Andris: Ez nagyon jó, ezzel az inflációval szorozva. Ez egyébként így magadtól jutott eszedbe? Mármint, hogy ez így teljesen a saját ötleted volt, hogy akkor ezt így megnézed?

Peti: Persze, de bárhogy konfigurálhatod, tehát bármilyen egyedit felvihetsz, és utána beállíthatod a szabályt, hogy ez automatikusan történjen. Jó hír, hogy nem vitte el a kedvet a kistesótól. Meg a nyitóoldalon van egy patkódiagram, ami úgy megmutatja azt, hogy az elmúlt hat hónap átlagos költéséhez képest ebben a hónapban hogyan állunk. És igazából az egy olyan egyszerű diagram, ami egyébként nagyon-nagyon jól tudja befolyásolni a viselkedést, illetve a további költést, és az egy erőteljes féket tud nekem adni a hónap végén, hogy akkor most egy kicsit, lehet, hogy vissza kéne fognom magam. És hát így kicsit rákötve a kedvezményekre: az OTP mobilbankban lehet hitelkártyát is igényelni, és ugye a hitelkártyánál – én személy szerint nekem van több is – így megkapom a hitelkártya után a cashbacket, és hogyha egyébként olyan partnereknél vásárolok, ami a kedvezményprogramban van, akkor arra még plusz rájön az a visszafizetés, amit az Ági említett, a hónap végén.

Andris: És ez konkrétan mind, amit most elmondtatok, ez a mobilbankon belül elérhető, és ott tudjuk használni?

Készültem nektek egy nagyon triviális kérdéssel is – vagy számotokra biztosan nagyon triviális –, de már beszéltünk róla, hogy sokan keverik azt, hogy most akkor a kártyámra teszem a pénzt… Mi az, hogy bankszámlaszám? Mi a különbség a kártyám és a számlaszám között? Úgyhogy erre így nagyon kíváncsi vagyok, hogy mi így a legegyszerűbb elmagyarázási módja.

Ági: Hát ez tök érdekes, mert 20-egynéhány éve, amikor én kezdtem a pályafutásom, akkor volt egy nagyon tapasztalt call centeres tanácsadó, aki mellé beültem egy napot, és belehallgathattam hívásokba. És ott is volt egy ilyen ügyfélkérdés – nem volt teljesen egyértelmű az ügyfél számára, hogy most mi a különbség a bankszámla meg a kártya között –, és úgy magyarázta el ez a tanácsadóhölgy, hogy a számlámon lévő pénz az olyan, mint egy tányér leves, és a bankkártya pedig olyan, mint egy kanál, és azzal tudod – itt a levesre nézek most – azzal tudod elfogyasztani a kanállal a levest. És ugyanúgy a bankkártya az egy eszköz arra, hogy gyakorlatilag elköltsd a számládon lévő pénzt.

Andris: Ez egy nagyon jó példa, mert teljesen érthető is a vizuális része.

Ági: És én így magyaráztam el a lányomnak – aki most 15 éves – körülbelül 6-7 éves volt, és hallottam, hogy már ő is ezt továbbadja, úgyhogy ez az analógia körbemegy az ismeretségi körön.

Peti: Én még annyit tennék hozzá, hogy egy bankszámlához igazából tartozhat akár több kártya is. Az OTP Banknál is ugye mondjuk a hagyományos fizikai kártya, amellett lehet igényelni virtuális kártyát, ami egy külön kártya.

Andris: Ami viszont már így a mindennapjaim – vagy nekem legalábbis a mindennapjaim – részévé vált, ez az érintéses fizetés, hogy csak odacsippantom a telefonomat konkrétan, és így ennyi volt.

Ebben milyen tendenciát láttok, hogy ezt az emberek így nagyon nagy biztonsággal használják, vagy van valami ezzel kapcsolatban, ami mondjuk megosztó, vagy mennyire biztonságos?

Peti: Ugye azt tudni kell, hogy nyilván mindkét nagy szolgáltatónál – úgynevezett walletoknál – a különböző eszközökön akkor lehet használni ezt az érintésmentes funkciót, miután a készüléket feloldottuk. És ez biztosítja azt, hogy tényleg az fizet, aki egyébként fel tudja oldani.

Ugye azok a – nem tudom – valamilyen sorozatban láttam, hogy így a metrón mentek végig egy ilyen úgynevezett POS-terminállal, amin ugye fizetni kell, így mentek végig az utasokon, és akkor ott szépen levették tőlük a pénzt.

Na hát ez fikció kategória, úgyhogy teljesen biztonságos.

Andris: Így én is láttam ilyen TikTokokat, de az pont erről szólt, hogy így azt tévesztik meg – azt az embert tévesztik meg –, és hogy hogy reagál rá, akitől lecsippantják a pénzt. De ilyen nincsen.

Peti: Tehát az, hogy valakinek egy POS-terminálja legyen – bocsánat a szakkifejezésért –, tehát olyan terminálja legyen, amivel bankkártyával lehet fizetni, ahhoz neki kereskedőnek kell lenni, cégnek kell lenni, olyan cégnek kell lenni, aki át van világítva, tehát ugye ez nem ilyen egyszerű, hogy ezt csinálni. És nyilvánvalóan, amellett, hogy biztonságos, azért kevés ennél kényelmesebb megoldás van, mint amikor egyébként a mobilunkkal fizetünk: ahogy a zsebünkből kivesszük, akkor már azonosító van, oda tesszük, és visszatesszük a zsebünkbe. Ennél azért kevesen tudtak felmutatni energiaigénytelenebb fizetési módot.

Ági: Pont így trendszinten is ezt látjuk, hogy egyre többen digitalizálják a kártyát, és egyre több és több kártyás tranzakció történik így. Én azt is olvastam pont egy tanulmányban, hogy hajlamosak vagyunk egyébként többet fizetni, vagy többször használni a telefonunkat is, mint a fizikai kártyát.

Andris: Abszolút. Pont ezt akartam az előbb mondani, hogy az egyik előző részben mondtam, hogy nem tudom, mikor fizettem utoljára készpénzzel, mert mindig a bankkártyámmal szoktam. És ez se igaz, mert azt sem tudom, hogy mikor fizettem utoljára konkrétan a fizikai kártyámmal, mert mindig a telefonommal fizetek.

Ági: Igen, ez egy nagyon kényelmes mód. Én is sokszor nem tudom, hogy hol van a fizikai plasztikkártyám, annyira hozzászoktam. Mindegy, hogy hová megy az ember, a telefon az mindig ott van.

Andris: Igen, és ha már külföldet említesz: én amúgy viszonylag sokszor utazom külföldre, és sosem tudom, hogy hogy a legegyszerűbb, hogy éri meg a legjobban az, hogy fizetek a bankkártyával – átváltás, stb. Szóval hogy ezzel kapcsolatban így egy ilyen tipp…

Ági: Hát ami egyébként – amit sokszor az ügyfelek a különböző fintech-szolgáltatókkal azonosítanak, a kedvező árfolyamon történő devizaváltás –, az a jó hír, hogy az OTP-nek van egy nagyon szuper szolgáltatása, amit szintén a mobilappból lehet aktiválni: ez az Árfolyam Plusz. És külföldön, különböző fizikai üzletekben gyakorlatilag OTP középárfolyamon történő váltást biztosít kártyás vásárlások esetén. Van egy ilyen 600 ezres limitösszeg; ezt mindenképpen érdemes beállítani, ezt a szolgáltatást, mert nagyon kedvező ez az árfolyam, amit adunk.

Andris: Ez megint egy olyan dolog, ami nekem ilyen házi feladat, mert nagyon sok mindent viszek minden alkalommal haza, hogy így… miket állítsak be, csináljak meg, stb. Na, ez is például számomra egy újdonság, és ez egy nagyon praktikus és hasznos dolog.

Ági: Hát ezt mindenképpen állítsuk be szerintem utána. Egyébként még egy ilyen tipp így az ügyfeleknek, hogy sokszor van az, hogy külföldön, itt a POS-terminálokon megjelenik az, hogy forintban, vagy pedig az ország devizájában – amiben mondjuk euróban – szeretnénk fizetni.

Andris: Amúgy én itt mindig zavarba jövök.

Ági: Mindig az ország devizáját válaszd, ne a forintot, mert ilyenkor – ha forintot választasz – egy lokális szolgáltatónak a kedvezőtlenebb árfolyamán történik a váltás, és nem a banknak a sokkal kedvezőbb árfolyamán. Úgyhogy érdemes mindig ilyenkor mondjuk az eurót választani, vagy az országnak a devizanemét.

Andris: Az még egy nagyon fontos kérdés lehet, hogy aki mondjuk bankot akar váltani, és új számlacsomagot nyitni, akkor mik azok a tulajdonságok egy számlacsomagnál, amikre így érdemes odafigyelnünk?

Ági: A mobilappról már beszéltünk, hogy azért nagyon fontos, hogy milyen digitális szolgáltatást kínál a bank, mert ugye az ügyfelek soha nem csak számlacsomagot választanak, hanem egy bankot választanak, és ez önmagában több szolgáltatást, meg terméket tartalmaz. De a számlacsomagok esetében szerintem az a legfontosabb, hogy olyan számlacsomagot választunk, ami illik a viselkedésünkhöz, meg a szokásainkhoz. Fontos azt megnézni, hogy mennyi készpénzt használunk, mennyi készpénzt fogunk felvenni, mennyit szoktunk havonta utalni, mennyi jövedelem fog arra a számlára érkezni, és ennek megfelelően fontos, hogy a számunkra ideálisat válasszuk. Ez így jól hangzik, hogy az ember az alapján válassza, de nagyon sokszor ezt az ügyfelek – kutatások is azt mutatják –, hogy nem.

Andris: Hogy nem tudjuk. Mert most nekem is ennyi jutott eszembe, hogy változó, hogy nagyon változó az, hogy mennyit utalok éppen.

Ági: Van egy nagyon szuper új ajánlatunk, ez a TOP számlacsomag.

animációs betét – hangalámondás

Narrátor: Az OTP Bank TOP számlacsomagja új ügyfelek számára számos mindennapi bankolási szolgáltatást kínál, egy évig díjmentesen.Nulla forint a havi számlavezetési díj az első évben, nulla forint abankkártyadíj, nulla forint az online utalás havi 400 ezer forintig, nullaforint a csoportos beszedés havi 60 ezer forintig, nulla forint a devizaszámlakedvezményes devizaváltással, és nulla forint a mobilbank is, azonnali pushértesítésekkel. Ahhoz, hogy élvezhesd ezeket az előnyöket, egyszerűfeltételeknek kell megfelelned. Két havonta legalább egyszer érkezzen minimum150 ezer forint jóváírás a számládra. Az elmúlt három hónapban ne rendelkezzOTP Banknál vezetett forint bankszámlával. És persze, járulj hozzá a marketingcélú megkeresésekhez. Ha átmenetileg nem teljesíted a jóváírási feltételt, adíjmentesség megszűnik, de nincs ok az aggodalomra: amint újra megfelelsz afeltételnek, a díjmentesség ismét visszaáll. Egy év elteltével pedig megnézzük,hogyan használod a számládat, mennyit utalsz elektronikusan, és segítünkmegtalálni azt a számlacsomagot, amely a legjobban igazodik a pénzügyeidhez.

Andris: És hogyha már beszéltünk az érintős fizetésről: hogy mondják amúgy rendesen?

Peti: Hát valaki érintésesnek, valaki érintésmentesnek. A kettő között egyébként így van egy kis különbség, mert egyébként pont hogy érintésmentes, de azért közel kell tartani.

Andris: Én azért mondom érintésesnek, mert csak odaérintem.

Peti: Igen, olyan, mintha csak odaérintenéd, de pont hogy nem érinted oda.

Andris: Igen. Akkor úgy, hogy ezzel az NFC-s módszerrel mi volt…

Peti: Na, azt meg már lehet, hogy egy kicsit szűkebb réteg érti.

Andris: Igen, de hogy mi volt ezzel – mi volt az a legkevesebb összeg, amit fizettetek?

Ági: Nekem most nem olyan régen – ugye október 1-jén indult el az OTP-nek a pénzkérés funkciója –, amivel bárkitől, mindegy, hogy melyik banknál bankol… csak ha bármelyik magyar banknál bankol, attól tudsz pénzt kérni, nem kell tudni hozzá semmit. Csak össze kell érinteni egy NFC-n keresztül a telefonokat, vagy közel kell helyezni egymáshoz. És amikor ezt elindítottuk, akkor annyira tetszett ez a funkció, hogy én mindenkivel csináltam egy ilyen pénzkérést – 1 forintot –, és akkor így ez volt a legkisebb tranzakció, ami…

Andris: És azóta gyűjtöttél?

Ági: Igen. Hát így sok mindenkinek promotáltam, nagyon jó kis funkció. De azóta már fölment, hogy most már 100 forintot kéne csinálni.

Andris: Hát abszolút, abszolút.

Ági: Egyébként megmutatjuk, mert annyira egyszerűen működik, hogy… hogy mutassam meg – tehát hogy én csak most itt a…

Andris: OTP-szakértők élőben csinálják a…

Ági: Igen, azt mondom, hogy „pénzkérés” simán, és azt mondom, hogy 1 forint – ugye nem kell semmit…

Peti: Remélem, hogy lesz annyi a számlámon.

Igen, tehát én remélem, hogy át is jut aztán. Hát, azt mondom, hogy „érintésre”…

Andris: Mi vagyunk a csatorna.

Ági: És máris Petinek működik.

Peti: Abszolút, jóvá is hagyom – jóvá is hagytam –, és szerintem már kapod is az értesítést.

Ági: Fantasztikus!

Andris: Na, és láttátok is, hogy ez mennyire egyszerű. Ennyire egyszerű kérni.

Ági: Egyébként ez annyira megtetszett a lányomnak – mert így 15 éves –, és neki is mutattam ezt a funkciót, hogy már hívott, hogy ezt megmutatta az osztálytársainak is, és akkor így dobták szét a… nem tudom, valahol beültek, vagy mozijegyet fizettek, már nem tudom, mi volt, de hogy ezt használták.

Andris: Igen, pont ezt akartam mondani, hogy mi rendszeresen ilyen éttermezésnél csináljuk ezt. Hogy akkor így nincs ez a nagyon bonyolult, ki hogyan, ki készpénzbe, hogy mikor – hanem tudjuk, hogy ez az a funkció, amivel fogjuk ezt rendezni, és így ennyi. És sokkal egyszerűbb, sokkal kevesebb ilyen kínos része van ennek a dolognak.

Ági: Meg összességében szerintem az a nagy előnye, hogy nem kell semmit tudnod a másikról – tehát nem kell, hogy tudjam Petinek a telefonszámát, a számlaszámát, semmit –, hanem elég összeérinteni a telefonunkat.

Azért ez a legkényelmesebb. Én nem is tudom, hogy van-e ennyire egyszerű módja most ennek a fizetésnek.

Peti: Úgy van. Meg még hozzátennék szaknyelven, hogy interoperabilis. Tehát azt jelenti, hogy most oké, hogy Áginak meg nekem OTP-s alkalmazásom van, de pénzt kérni OTP-s alkalmazással lehet, viszont már bármilyen más alkalmazással Magyarországon egyébként azt be lehet fizetni.

Azért ne feledkezzünk meg arról, hogy ez a tranzakció, ez tulajdonképpen ingyenes.

Ági: Ingyenes a kérés oldaláról is, tehát ott is, meg a fizetési kérelemből – vagy fizetési kérelemből indított utalás is –, úgyhogy ez is egy olyan mindennapi bankolást segítő dolog, amit jó, hogyha tudod.

Peti: Így van, így van. Abszolút.

Meg a másik kedvencem – ugye beszélgetünk már kedvencekről – nekem a fizetési kérelem. Nyilván ritkán fordul elő szerintem az embereknél, hogy mondjuk nagyobb összeget fizetnek, és akkor ugye mindig megijedünk a banki díjaktól. Hogyha megfordítjuk, és hogyha mi akarunk valakinek pénzt adni, de helyette azt csináljuk, hogy kérünk tőle pénzt fizetési kérelmen keresztül, és ő kiegyenlíti, akkor tulajdonképpen az is ingyen van – 20 millió forintig.

Ági: Igen, és ez különösen jól jön, mondjuk hogyha autó eladása van, vagy valamilyen nagyobb értékű tranzakció; tehát akkor érdemes egyébként fizetési kérelmet használni.

Andris: Konkrétan annyi dolgot tudtam meg most tőletek, hogy lehet, hogy kéne írnom egy ilyen témazárót.

Ági: Igen, de szerintem most majd…

Andris: Hogy így biztos beépült.

Ági: A felvétel után szerintem aktiváljuk ezeket a kedvezményeket neked, összeállítunk mindent.

Peti: Így van. Meg azért azt is el tudom képzelni, hogy mivel gyakori utazó vagy, és a kérdéseidből ítélve, szerintem neked van más alkalmazásod is, mondjuk ami nem magyarországi banktól van. És ugye az OTP mobilbankban van olyan funkció, amivel ezeket a számlákat – open bankingnek hívják szép magyar nyelven – ezzel 10 banknak a számláját, köztük neobankok számláit is be tudod húzni az OTP Bank mobilalkalmazásába, és meg tudod nézni az egyenleget, meg a hozzá kapcsolódó…

Andris: Mármint az OTP Bankon belül, a mobilbankba?

Peti: Van erre egy szakszó, úgy hívják, hogy multibanking – igazából ez egy ilyen multibanking funkció.

Andris: Ez régóta van?

Peti: Igen, ez 3-4-5-6-7 éve.

Ági: A PSD2 szabályozta ezt anno, hogy a bankoknak kell biztosítani egy ilyen…

Peti: Igen, ez egy európai interfész.

Andris: Az biztos, hogy infókban ez volt a legdurvább rész, és lehet, hogy tényleg kéne írnom egy témazárót így a végén, hogy mindent meg tudtam-e jegyezni. Nagyon szépen köszönöm, Ági és Peti, hogy velem tartottatok. Remélem, hogy jól is laktatok, és ízlett minden.

Peti: Igen.

Andris: Így volt?

Ági: Nagyon-nagyon jó volt.

Peti: Nekem a zöld ízlett.

Andris: Jó, akkor jó. És nektek pedig nagyon szépen köszönöm, hogy megnéztétek ezt a videót, és találkozunk legközelebb. Sziasztok!

Ági: Sziasztok!

animáció elkezdődik, OTP MUKBANK felirat megjelenik.

A tájékoztatás nem teljes körű, ezért további részletekről kérjük, tájékozódj az OTP Bank fiókjaiban és honlapján (www.otpbank.hu) közzétett üzletszabályzatokból és hirdetményekből.