Miért utasítja vissza az ATM a pénzed? 5 gyakori befizetési baki

1. Túl sok bankjegyet teszel be egyszerre

Egyszerre nagy köteget próbálsz befizetni.

Mi történik ilyenkor?

Az ATM nem tudja megfelelően feldolgozni a bankjegyeket, ezért megszakadhat a tranzakció vagy túlterhelődik a rendszer.

Tipp: Az ATM-be egy alkalommal maximum 200 darab bankjegyet tudsz befizetni akár 4 millió Ft értékben. Ha nagyobb összeget fizetnél be, inkább több részletben tedd.

2. Idegen tárgy marad a bankjegyek között

A pénz között gemkapocs, gumiszalag vagy más tárgy marad.

Miért probléma?

Az ATM bankjegybefogadó egysége megsérülhet – akár véglegesen is.

Tipp: Befizetés előtt mindig ellenőrizd a bankjegyeket: semmi idegen anyag ne legyen köztük!

3. Sérült, összeragadt vagy gyűrött bankjegyek használata

Gyűrött, hajtott vagy szakadt pénzzel próbálsz fizetni.

Mi történik?

Az ATM nem tudja felismerni a bankjegyet, ezért elakadhat vagy blokkolhatja a folyamatot.

Tipp: Használat előtt simítsd ki a bankjegyeket, és kerüld a sérült darabokat.

4. Rosszul helyezed be a pénzt

Nem a kijelzőn látható módon, azaz nem a hosszanti oldalával helyezed be a nyílásba a pénzt.

Következmény:

Az ATM nem tudja megfelelően beolvasni a bankjegyeket, ezért újra és újra visszautasítja őket.

Tipp: Mindig figyeld a kijelzőt – a gép pontosan megmutatja, hogyan tedd be a pénzt.

5. Ott hagyod a visszautasított bankjegyeket

Nem veszed el a befizetési folyamat során az ATM által visszaadott bankjegyet.

Mi történik ilyenkor?

A gép nem tud továbblépni, így a tranzakció megszakad, sőt hibaüzenetet is kaphatsz.

Tipp: Mindig vedd el a visszaadott bankjegyeket, mielőtt tovább lépsz.

+1 fontos tanács

Az ATM minden lépésnél segít – csak figyelned kell rá.

Ha követed a képernyőn megjelenő utasításokat, szinte biztosan elkerülöd a hibákat.