Az OTP Bank ügyfeleként – vagy a számlatulajdonos állandó meghatalmazottjaként – Ön az alábbi űrlap kitöltésével kezdeményezheti egy már teljesült átutalás visszahívását.
Kérjük, a kitöltött űrlapot mentse el PDF-formátumban és küldje el részünkre!
OTPdirekt internetbankban
Belépés után lépjen a postaládaüzenetekbe, és a „File csatolása” lehetőséget választva mellékelje a dokumentumot, amelyet ebben az esetben nem szükséges kinyomtatni és aláírni!
Postán
Címünk: OTP Bank Nyrt., 1876 Budapest
Ebben az esetben, kérjük, a kinyomtatott dokumentumot írja alá az OTP Bank által nyilvántartott módon!
Személyesen bármelyik OTP Bank fiókban
Ebben az esetben, kérjük, a kinyomtatott dokumentumot írja alá az OTP Bank által nyilvántartott módon!
Foglaljon időpontot az Önhöz legközelebbi bankfiókba!
Lakossági ügyfélként - InternetbankbanVállalkozó, társasházi nagyvállalati ügyfélként - weboldalonGyakran ismételt kérések
Ha Ön azért szeretné visszahívni egy már teljesült átutalását, mert úgy érzi, csalás áldozata lett, akkor előzetesen mindenképpen tegyen a rendőrségen feljelentést! Ilyen esetben jellemzően nem lesz eredményes a visszahíváskérés. A visszahívást kizárólag telefonos ügyfélszolgálatunkon (plusz+36 1 366 6666) vagy OTP Bank fiókban kezdeményezheti.
Saját számlák között átutalás esetén visszahíváskérés nem indítható! Amennyiben saját hitelszámlára utalt át tévesen, az esetleges túlfizetés visszautalását kizárólag bankfiókban kezdeményezheti.
Ha Ön a Nemzeti Adó- és Vámhivatalnak utalt tévesen, akkor azt kizárólag túlfizetés kiutalásaként igényelheti vissza a lakóhelye vagy székhelye szerint illetékes adóhatóságnál.