Telefonos ügyintézők

• megtudhatod, milyen terhelések vagy jóváírások érkeztek számládra és mennyi elkölthető pénzzel rendelkezel
• igényelheted az OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatásait,
• feltöltheted T-Mobile DOMINO, Telenor Praktikum és djuice, valamint a Vodafone VitaMAX kártyád egyenlegét is,
• autópálya matricát vásárolhatsz,
• ellenőrizheted, hogy megtörténtek-e a várt, illetve kért utalások
• eseti forint átutalásaidat a bankfióki díjhoz képest 25%-os kedvezménnyel indíthatod
• rendszeres átutalási megbízásokat adhatsz
• tetszőleges összeget köthetsz le, vagy ellenőrizheted lekötéseidet
• OTP befektetési jegyekkel és Állampapírral kereskedhetsz
• Folyószámlahitel igénylését kezdeményezheted
• bankkártyát igényelhetsz
• kedvezményes Utazási Garancia biztosítást köthetsz
• tájékoztatást kaphatsz az OTP Lakástakarékpénztár, az OTP Egészségpénztár és az OTP Nyugdíjpénztárak szolgáltatásairól és szerződést kérhetsz.

Köss szerződést! 

Az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás folyamatosan bővülő kínálatának igénybevételéhez csupán egy szerződést kell kitöltened. 

Az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás igénybevételekor a biztonságos azonosításhoz egy 10 jegyű Azonosító számra, egy 3 jegyű TeleKódra, és egy 7 jegyű titkos jelszóra lesz szükséged. A 10 jegyű Azonosító szám a Junior bankkártyád utolsó 10 számjegye. A 3 jegyű TeleKód (első belépéskor) a bankszámlaszám utolsó három számjegye, amelyet a szerződésen vagy a számlakivonatodon is megtalálsz. Ezt a TeleKódot célszerű az OTPdirekt automata telefonos szolgáltatásán keresztül mihamarabb megváltoztatni, így amellett, hogy a szolgáltatás használata még biztonságosabbá válik, a kód kártyacsere esetén nem fog megváltozni. A 7 jegyű titkos jelszó egy általad tetszőlegesen választott szám lehet.  

A bankfióki szerződéskötés előtt célszerű a biztonságos azonosításhoz szükséges 7 jegyű titkos jelszót előre kitalálni, ami egy általad tetszőlegesen választott szám lehet. A bankfiókban aláírt szerződést követően máris igénybe veheted az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatást. 

Azonosítás, biztonság 

Az OTPdirekt használatához igénybevett csatornánként saját bankolási szokásaidhoz igazodó napi átutalási limitek beállítására van lehetőséged. 

Ha számládon nem kívánsz az OTPdirekt használatával átutalásokat végezni, azt is kérheted, hogy az ún. számlajogok beállításával számládon kizárólag a lekérdezést tegyünk lehetővé.  

A telefonos ügyintézői szolgáltatásnál használt azonosító adatok 

• 10 jegyű azonosító: Junior folyószámládhoz tartozó bankkártyád utolsó 10 számjegye.
• TeleKód: alapértelmezésben bankkártyádhoz tartozó Junior folyószád utolsó 3 számjegye.
• 7 jegyű titkos jelszó: a szerződéskötéskor általad meghatározott tetszőleges számsor, amely bármikor megváltoztathatsz.